• Prévention : Elior veut éviter les inaptitudes liées au handicap.

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  • L’inspection générale des affaires sociales identifie 99 métiers d’avenir en manque de formation.

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  • San Francisco lance le resto 2.0. Pas de serveurs pour présenter le menu, apporter les plats ou encaisser l’addition. Restaurant numérique, eatsa entend même remplacer bientôt ses cuisiniers par des robots.

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  • Hippopotamus emploie des personnes handicapées via un nouveau cursus en alternance.

    Le Groupe Flo mise sur les contrats de professionnalisation… En Ile-de-France, il a noué un partenariat avec une école hôtelière.

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  • Le fonctionnement de l’Opca de l’hôtellerie et des loisirs révisé pour tenir compte de la réforme de 2014.

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  • Quand la grande distribution bouscule le jambon-beurre.

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  • L’Opca de l’hôtellerie et de la restauration recommande d’inclure la notion de service client dans toutes les formations.

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  • Diversité des branches professionnelles en matière de politiques d’emploi et de formation.

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  • Le secteur des services se dote d’un certificat de compétences interbranches dans le domaine de la relation client.

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  • Morne saison pour les palaces parisiens.

    Depuis les attentats de janvier notamment, les grands hôtels de luxe voient une partie de leur riche clientèle déserter les suites. Une crise qui pourrait conduire le secteur à se restructurer.

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