La qualité de la fonction ressources humaines.
Les directions des ressources humaines ont cinq bonnes raisons de s'intéresser à la mise en œuvre des démarches de progrès de la qualité. Aujourd’hui, la capacité d'une entreprise à apprendre plus vite que ses concurrents, et donc à valoriser le savoir, est un élément essentiel de sa capacité concurrentielle. La qualification des hommes, la formation, [...]
Formation professionnelle. Qualité, performance, satisfaction client .
Base de données des normes sur la terminologie, la qualité en formation professionnelle, le traitement de la demande et de l’offre de formation, la formation ouverte et à distance, le management des compétences et la validation des acquis, la reconnaissance des organismes de certification du personnel, la certification, la qualification et les labels. | Présentation [...]

