Guide méthodologique de l’alternance.
L'acquisition des compétences professionnelles par les jeunes formés en alternance repose en grande partie sur la qualité du partenariat entre l'entreprise et le centre de formation. Ce guide, réalisé à partir d'actions de terrain associant formation et responsable de structures d'accueil, présente une méthodologie et des moyens pratiques pour réussir l'alternance : se préparer à [...]
L’individualisation de la formation en questions.
Dans son acceptation de départ, l'individualisation de la formation veut que les démarches de formation soient conduites au plus près des besoins des individus, de sorte à prendre en compte leurs problèmes particuliers et leurs attentes. Elle renvoie également à un souci de plus grande efficacité de la formation rendue possible par le développement de [...]
Formations individualisées.
La nécessité d'individualiser les formations, c'est-à-dire d'ajuster les projets et les prestations aux spécificités des individus, est aujourd'hui largement reconnue comme un impératif, dans tous les secteurs de la formation. Mais comment faire ? Comment aborder les difficultés techniques, souvent importantes, associées à la conception et à la mise en œuvre de dispositifs avec la [...]
Services : organisation et compétences tournées vers le client.
Cet ouvrage propose un modèle d'analyse des organisations du travail dans les entreprises de services. Notament dans leurs relations avec le client. En effet, trois types de compétences collectives sont nécessaires à la production de service. Il s'agit de compétences techniques, de compétences organisationnelles et de compétences de marché. Pour l'individu, les nouvelles compétences se [...]
Ressources Formation