Beaucoup de diplômes restent encore inaccessibles. Les formations initiales n’ont pas toujours de déclinaison en formation continue.
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L’Opca de l’hôtellerie et de la restauration recommande d’inclure la notion de service client dans toutes les formations.
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Un projet d’accord entre l’État, les Régions et les organisations patronales et syndicales détaille le financement du compte personnel de formation des chômeurs.
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L’objectif de la DGEFP, « bien clarifier la réforme pour tous les acteurs » (Entretien ave E. Wargon).
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Compte personnel de formation : les entreprises entre attentisme et opportunités.
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