Cet ouvrage propose une approche structurée de la conduite du changement à travers un modèle opérationnel intitulé les cycles du changements », composé de 3 phases principales : diagnostic, accompagement, pilotage. »
- Auteur(s) : Autissier David, Moutot Jean-Michel
- Editeur(s) : Dunod
- Pages : 246 p.
- ISBN : 9.78E+12
- Année : 2010
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