Avec ce deuxième titre de la collection « Mythes et réalités », interrogez les idées reçues sur l’innovation pédagogique. N’en déplaise aux nostalgiques d’une école passéiste et fantasmée, l’innovation est nécessaire en pédagogie. Le monde change, entrainant avec lui enseignants, apprenants. Il faut donc savoir se remettre en question pour proposer un enseignement plus efficace.

Pourtant, si le […]

Ce Focus sur la qualité des actions de formation professionnelle continue est un document d’information évolutif sur les procédures qualité mises en place par les financeurs. Il constitue également un outil opérationnel comportant des éléments de communication destinés à aider les prestataires de formation dans leurs démarches. | Il est l’aboutissement d’un travail initié par […]

Christian Doucet bouscule les idées reçues et prend le contre-pied de la mise en oeuvre habituelle de la certification qualité. En effet, la certification ISO 9000 est souvent une démarche lourde, coûteuse, peu rentable, axée sur le formalisme… Plus de 80% des entreprises considèrent que la qualité est un centre de coût et non un […]

Sommaire | Introduction | Préambule : Deux droits qui s’inscrivent dans la réforme plus globale et systémique de la formation professionnelle | – Partie I : Un conseil en évolution professionnelle qui redessine le paysage de l’accompagnement | L’ambition du CEP | – Partie II : La marche vers l’universalité d’alimentation du CPF nécessite […]

Introduction aux principes fondamentaux de la démarche qualité appliqués aux services d’information. | Ce manuel présente les enjeux d’une telle démarche et donne des outils et des méthodes pour la mener à bien. | Sont donc soulignés les rapports entre la qualité et le marketing, entre la qualité et les ressources humaines et entre la […]