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Module : les compétences sociales.
Outil pédagogique qui permet d’aborder avec des demandeurs d’emploi et des salariés les comportements nécessaires à une bonne pratique des métiers dela restauration. | 23 scènes vidéos de la vie quotidienne d’un restaurant déclinés en 4 unités modulaires : | règles d’hygiène , relation clientèle , communication interne , respect du fonctionnement de l’entreprise. | […]
- Editeur : Editeur : NA
- Auteur(s) : Auteur(s) : NA
Métiers de l’hôtellerie et de la restauration.
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Pédagogie : dictionnaire des concepts clés.
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- Editeur : ESF éditeur
- Auteur(s) : Raynal Françoise,Rieunier Alain
Guide pratique de la formation.
Outil destiné à aider les professionnels de la formation. Ce guide couvre les domaines législatifs et pédagogiques et répond aux questions de financement, d’élaboration de cahier des charges, de réalisation d’outils, d’animation de groupes, de mise sous assurance qualité des TIC en formation… | Il constitue un appui très complet à la professionnalisation des acteurs […]
- Editeur : ESF éditeur
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