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Maths au travail.
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Dictionnaire des risques psychosociaux.
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Documentation, information, connaissance : la gestion de la qualité.
Introduction aux principes fondamentaux de la démarche qualité appliqués aux services d’information. | Ce manuel présente les enjeux d’une telle démarche et donne des outils et des méthodes pour la mener à bien. | Sont donc soulignés les rapports entre la qualité et le marketing, entre la qualité et les ressources humaines et entre la […]
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