Dossier consacré aux relations entre les transformations organisationnelles de l’entreprise et la dynamique des savoirs, la force de l’expérience, les nouveaux modes de savoirs et la gestion des ressources humaines.

Ce guide est un outil qui s’appuie sur une enquête menée en 2005-2006, par le CNFPT (centre national de la fonction publique territoriale) auprès de 900 collectivités, 60% d’entre elles déclaraient n’avoir identifié aucune personne en situation d’illettrisme, ni parmi leurs agents ni chez les usagers.

Il n’existe pas un modèle unique d’analyse du travail. Chaque penseur utilise des outils intellectuels variés et différents. | Le souci qui précède la rédaction de ce livre est celui de préparer les fondements d’une théorie du travail basée sur des modèles en sciences humaines incontestables. | Avec une prédominance de l’ergonomie sur les […]

Qui a compétence pour juger de la compétence professionnelle de quelqu’un ?Telle est la question fondamentale à laquelle cet ouvrage tente de répondre, en montrant à quelles conditions peut s’opérer le consensus sur ce qu’est « le bon professionnel », le « pro ». L’auteur construit un modèle d’interprétation original pour aborder les problèmes de compétence. Il montre comment […]

Destiné aux acteurs du bilan de compétence qui veulent en saisir la typologie, cet ouvrage met en relief la diversité des demandes et des pratiques. Décrets et arrêtes fixent les principes, non les méthodes. Le bilan doit être analyse dans le cadre des réalités de l’entreprise.

Conseils pratiques pour organiser le changement en améliorant le travail d’équipe, la satisfaction des clients et l’efficacité des processus.