Les clés pour réussir la transformation de son entreprise.
Ce livre offre une méthode pour batir des projets de transformations et de changements dans l’entreprise. La communication sert d’outil aux changements. | Avec des études de cas de cinq très grandes entreprises.
Les articles rassemblés dans cet ouvrage, publiés entre 1972 et 1982, traitent de la genèse de l’intelligence pratique, des fonctions de communication et de l’acquisition du langage chez les enfants d’âge préscolaire.
Cet ouvrage revisite tous les processus, conditions et pratiques de l’écoute avec empathie, afin de pouvoir mettre en œuvre dans son quotidien les techniques de l’écoute active.