Qu’est-ce qu’une formation qualité ? Surement celle qui produit les effets attendus et qui ont été contractuellement déterminés. Mais attendus par qui? Ceux qui se forment, ceux qui financent, ceux qui emploient les personnes formées, ceux qui organisent la formation, ceux qui aident les autres à apprendre ? Cet ouvrage propose de prendre en compte […]

Appréhender la productivité pédagogique, c’est chercher à identifier les indicateurs de résultat et l’analyse de coût dans la formation. Il s’agit de raisonner dans une optique de retour sur investissement, ce qui implique une exigence de clarté sur les résultats attendus. L’équation résultat, coût permet de réfléchir également sur les gisements de productivité. Le document […]

Ce carnet décrit les services proposés par l’accompagnement en termes d’aide ou d’appui aux formés, et de plus value aux prescripteurs ou commanditaires , les exigences organisationnelles et structurelles nécessaires à la mise en place de l’accompagnement sur un site , les exigences et dispositions spécifiques à prendre pour rendre les services promis par l’accompagnement.