Echec scolaire, élèves démotivés, enseignants désenchantés. Une cause à tous ces maux : la classe hétérogène. L’auteur prend ainsi le parti de l’analyse en profondeur, de la descente dans la mine, afin de désamorcer une situation explosive et de mettre à jour les richesses qui permettront de l’exploiter au plus grand bénéfice de l’enseignant et de l’élève.