Pour le cycle 2015-2017, des bonnes pratiques locales de lutte contre l’illettrisme ont été identifiées sur tout le territoire, et les acteurs qui les mettent en œuvre ont été invités par l’ANLCI à décrire leur méthode, les conditions de réussite, les écueils à éviter. Ils ont formalisé un kit pratique, véritable guide pour agir. | | En Nouvelle-Aquitaine, le problème à résoudre : « Comment repérer et accompagner les agents des collectivités territoriales en difficulté avec les compétences de base et leur proposer des solutions adaptées ? ». | | Les bonnes pratiques identifiées et formalisées : les Responsables de services dans les collectivités locales, directement en contact avec les agents, les membres des services de ressources humaines des collectivités locales ayant en charge la gestion de ces dossiers, les conseillers formation du Centre national de la fonction publique territoriale, les formateurs ont acquis un savoir-faire et développé une démarche de repérage et d’accompagnement des agents des collectivités territoriales en difficulté avec les savoirs de base pour leur proposer des solutions adaptées. L’échange de bonnes pratiques a mis en évidence les différentes étapes de la prise en charge des agents tout en étant à chaque fois attentifs aux meilleures modalités de coordination des acteurs.