Profession : consultant.

Ces trois auteurs proposent un modèle d’intervention original. Celui-ci intègre quatre dimensions constamment présentes dans le processus de consultation : une relation coopérative avec les interlocuteurs, une gestion rigoureuse d’étapes bien définies, des instruments spécifiques aux principales étapes, l’utilisation et la valorisation des ressources du système client pour atteindre les résultats souhaités. Cet ouvrage s’adresse aux professionnels qui reçoivent des demandes d’intervention des entreprises et des administrations visant l’amélioration de la qualité des relations et de l’environnement humain dans les domaines des sciences sociales, administratives, de lassante, de l’éducation et de la formation. Il offre en outre une bibliographie (p. 323), les étapes du processus de consultation (p. 333), liste des instruments (p.337).

  • Pages : 341 p.
  • Collection : Éducation et formation
  • Année : 1990

Pour en savoir plus

Voir aussi

  • L’intelligence de la tâche.

    L’ergonomie cognitive traite des modèles et des méthodes d’analyse du travail, lorsque ce travail exige de comprendre pour agir. C’est dans cette perspective que l’auteur aborde les problèmes d’organisation et de formation.

  • La transférabilité des compétences, une dimension de la relation emploi-formation.

    Cet Eclairage tente d’explorer la notion générique de « transférabilité » des compétences, dans sa relation avec l’emploi, en croisant différents courants de pensée. | Il aborde la classification interne et externe des compétences, les conditions qui les rendent transposables d’un contexte professionnel à un autre.

    • Auteur(s) : Auteur(s) : NA
  • Éducation et alternance.

    • Auteur(s) : Auteur(s) : NA
  • Pratique de la méthode P.E.R.T.

  • L’investissement formation.

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