Ce guide est un outil qui s’appuie sur une enquête menée en 2005-2006, par le CNFPT (centre national de la fonction publique territoriale) auprès de 900 collectivités, 60% d’entre elles déclaraient n’avoir identifié aucune personne en situation d’illettrisme, ni parmi leurs agents ni chez les usagers.

Il n’existe pas un modèle unique d’analyse du travail. Chaque penseur utilise des outils intellectuels variés et différents. | Le souci qui précède la rédaction de ce livre est celui de préparer les fondements d’une théorie du travail basée sur des modèles en sciences humaines incontestables. | Avec une prédominance de l’ergonomie sur les […]

Ce guide parcourt avec le lecteur les différentes étapes de l’élaboration d’une formation, depuis l’analyse des besoins et la définition des objectifs jusqu’à la mise en œuvre pédagogique. La première partie permet d’appréhender le contexte du tutorat et d’identifier les objectifs à assigner à une formation de tuteurs. La seconde partie traite du dispositif de […]