Trois perspectives complémentaires pour aborder le métier de consultant. La perspective historique analyse les mouvements de fond qui ont façonnés le conseil. Les histoires heureuses et malheureuses, les trouvailles, les impasses permettent de comprendre les pratiques actuelles. Choisir la perspective du client c’est, d’une part l’aider dans sa démarche et d’autre part, anticiper ses […]

Cet ouvrage est constitué de deux parties présentées, l’une en recto, l’autre en verso. | La partie intitulée « connaissance du problème » apporte les informations théoriques et les connaissances intellectuelles indispensables sur le thème proposé. on trouve à la fin de cette partie un lexique des mots techniques utilisés. | L’autre partie, intitulée « Applications pratiques », […]

Tente d’apporter des éléments de réponse à la question : comment développer l’usage des dispositifs d’accès a l’information professionnelle ? Le but de l’ouvrage est de permettre aux professionnels de l’information de disposer des notions de base de la démarche marketing et de leur fournir des exemples pratiques destines à les aider dans la mise […]