Outil pédagogique qui permet d’aborder avec des demandeurs d’emploi et des salariés les comportements nécessaires à une bonne pratique des métiers dela restauration. | 23 scènes vidéos de la vie quotidienne d’un restaurant déclinés en 4 unités modulaires : | règles d’hygiène , relation clientèle , communication interne , respect du fonctionnement de l’entreprise. | […]

Cédérom qui présente des 4 unités modulaires, de l’évaluation finale, les documents formateurs et les documents stagiaires (téléchargeables pdf.) | Le CD outil fait partie de l’ensemble du dossier.

Cet outil présente des métiers de l’hôtellerie restauration tels qu’ils sont réellement pratiqués sur le terrain. | Son objectif est de monter la diversité des déclinaisons possibles d’une même appellation (cuisinier, barman, femme de chambre …) suivant le lieu d’exercice de la profession afin de faire coïncider au mieux profil personnel e profil professionnel. | […]

Cet outil est destiné aux formateurs, aux employeurs et aux intermédiaires de l’emploi pour les aider à aborder la question complexe des discriminations, les sensibiliser, leur permetrre de trouver des solutions. Il aborde trois types de discriminations : l’apparence physique, l’âge, le genre. | Ces courts métrages sont illustratifs des situations de discrimination dans les […]

Outil destiné à aider les professionnels de la formation. Ce guide couvre les domaines législatifs et pédagogiques et répond aux questions de financement, d’élaboration de cahier des charges, de réalisation d’outils, d’animation de groupes, de mise sous assurance qualité des TIC en formation… | Il constitue un appui très complet à la professionnalisation des acteurs […]