L’auteur traite les actions de formation et propose des outils et des conseils pour aider les professionnels à agir sur le terrain, dans un manuel pratique structure sur la base de trois types de fiches : « regard » « méthodes » « outils ».

Le professionnel expert se distingue du professionnel expérimenté par sa capacité à affronter des situations complexes et inhabituelles, ce qui peut être d’une importance stratégique pour une organisation. Transmettre cette expertise suppose, certes, la mise en place d’un dispositif de formation s’appuyant sur l’analyse de l’activité, sa didactisation et sa mise en œuvre pédagogique, mais […]