Les seules aptitudes intellectuelles ne suffisent pas à un bon déroulement du processus d’apprentissage. Des facteurs tels que l’affectivité et la métacognition peuvent jouer un rôle déterminant dans une démarche pédagogique. Les auteurs proposent d’explorer les principaux facteurs qui influencent l’acquisition des connaissances. Elles exposent des stratégies concrètes pour intervenir sur les émotions et les processus mentaux des élèves en situation d’apprentissage.